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誠信權(quán)益日 三大優(yōu)惠套餐極惠315 點(diǎn)擊查看活動詳情 近年來,針對進(jìn)一步提高公司的服務(wù)質(zhì)量、施工、售后服務(wù)等,北京意上神州裝飾一直在不斷探索,不斷前進(jìn)。2013年初,公司進(jìn)行新的戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整,將精品設(shè)計、環(huán)保、售后服務(wù)等作為2013年發(fā)展的核心目標(biāo)。 設(shè)計師資質(zhì):(優(yōu)秀設(shè)計師的級別評定如下:) 1.文化導(dǎo)向:必須擁有優(yōu)秀的設(shè)計師資質(zhì),并注重對正向價值觀的考核。 2.業(yè)績把關(guān):將業(yè)績考量作為基礎(chǔ)審核,設(shè)計師是專業(yè)崗位中的前端崗位,其創(chuàng)造價值的源泉贏得客戶的支持。 3.全面考評:通過到工地實(shí)地設(shè)計和測量,并評估出擁有優(yōu)秀的現(xiàn)場設(shè)計能力和溝通能力的設(shè)計師。 4.服務(wù)意識:要求設(shè)計師有較強(qiáng)的服務(wù)意識,同時也著重加強(qiáng)設(shè)計能力。 服務(wù)至上: 近年,隨著裝修行業(yè)的盛起,普遍地美化了我們的生活,但是很多裝飾公司也出現(xiàn)漏洞百出的劣汰服務(wù)質(zhì)量,例如:價格惡意競、爭工期延誤、主材到貨不及時、售后推卸保修等一系列服務(wù)的零零總總被視為家裝行業(yè)的頑疾,這些問題正是缺少售后服務(wù)質(zhì)量和信息服務(wù)化規(guī)范的癥結(jié)所在,所以到頭來就違背了顧客的初衷。然而,北京意上神州擁有16年新老顧客的信賴,本公司一直以來對前期所做的承諾,后期進(jìn)行兌現(xiàn)。用誠信秉承著虔誠的宗旨為顧客服務(wù)。也許,“誠信為顧客服務(wù)“聽起來并不陌生,但是如何做到誠信地為客戶服務(wù)呢?這完全是一個企業(yè)的戰(zhàn)略知識多層面的企劃和策略。北京意上神州正是以”虔誠和誠信”為客戶服務(wù)為核心和經(jīng)營理念。這也促使北京意上神州從傳統(tǒng)的家裝業(yè)務(wù)模式,升級為整體的家裝業(yè)務(wù)模式。 裝飾材料和模式: 裝修過程,裝飾中工人、材料何時進(jìn)場、會出現(xiàn)哪些增減項、各品牌的建材有什么區(qū)別……在沒有真正裝修之前,這些狀況都是消費(fèi)者無法預(yù)料的。為了給顧客帶來更符合,更完善,更有差異化的生活方式,北京意上神州給顧客一個清晰的設(shè)計理念和材料信息。本公司輔助材料是全國采集,并規(guī)整授予顧客需求。而裝飾則從風(fēng)格,顏色到工藝,到材質(zhì)這四種裝飾的結(jié)合構(gòu)成了不同風(fēng)格的家居生活。所以我們設(shè)計師們從伊始就圍繞著個性家庭需求,圍繞著核心家居的設(shè)計理念,緊貼客戶最本質(zhì)的要求。 (責(zé)任編輯:意上神州裝飾) |






